Return Policy

Vračilo kupljenega blaga

Kupec lahko odstopi od pogodbe v 15 dneh od dneva, ko je prejel blago. Kupec mora pisno sporočiti odstop od pogodbe, in sicer na kontaktni e-naslov info[@]idea309.com. Sporočilo je pravočasno, če je poštna pošiljka oz. elektronsko sporočilo oddano v roku. Kupec lahko vrne blago - nepoškodovano in v nespremenjeni količini - v 15 dneh po prejemu pošiljke, razen če kupec ni kriv, da je blago uničeno, pokvarjeno ali izgubljeno. Blago mora biti vrnjeno v originalni embalaži. Prodajalec najkasneje v 30 dneh po prejemu obvestila o odstopu vrne že opravljena plačila. Stroške pošiljanja (vračanja) nosi kupec sam. V primeru, da kupec naročila ne prevzame, lahko naročilo pošljemo ponovno, vendar pod pogojem, da kupec v skladu s pogoji poslovanja v naprej poravna nastale stroške vračanja in vnovičnega pošiljanja. Če kupec tudi pri drugem pošiljanju naročila ne prevzame, lahko naročene artikle prevzame na sedežu podjetja, kjer jih hranimo 3 mesece oz. 90 dni od datuma naročila. Po tem obdobju artiklov iz naročila ne moremo več zagotoviti.